POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ClashArena

Última actualización: Enero 2025

Responsable: Alexander Salomon

Email de contacto: dvdsalomon6@gmail.com

1. INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad describe cómo ClashArena ("nosotros", "nuestro", "la plataforma") recolecta, utiliza, almacena y protege tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

Al utilizar ClashArena, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

2.1 Información de Autenticación

Email (opcional, si proporcionas uno)
Credenciales de autenticación (hash de contraseña si usas autenticación por email)
Tokens de sesión para mantener tu sesión activa

2.2 Información de Twitch

Cuando vinculas tu cuenta de Twitch, recolectamos:

Twitch User ID (identificador único de tu cuenta)
Twitch Display Name (nombre público en Twitch)
Twitch Username (nombre de usuario)
Estado de verificación de tu cuenta de Twitch
Datos de participación en streams y eventos relacionados

2.3 Información de Riot Games

Cuando vinculas y verificas tu cuenta de Riot Games, recolectamos:

PUUID (Player Universally Unique Identifier)
Summoner ID (identificador del invocador)
Game Name y Tag Line (nombre de invocador, ej: "Usuario#LAS")
Platform (región del servidor, ej: LA2, LA1, BR1)
Historial de partidas (match history) obtenido de la API oficial de Riot
Estadísticas de partidas (KDA, resultado, duración, etc.)
Rangos y clasificaciones (ranked solo/flex)
Maestría de campeones (champion mastery)
Ícono de perfil (profile icon ID) para verificación

2.4 Información de Uso

Recolectamos automáticamente:

Logs de actividad (cuándo y cómo usas la plataforma)
Interacciones (posts creados, likes, comentarios, shares)
Participación en torneos (registros, resultados, estadísticas)
Puntos y recompensas (ClashArena Coins, logros desbloqueados)
Preferencias de usuario (configuración de perfil, notificaciones)
Dirección IP (para seguridad y prevención de fraude)
Información del dispositivo (navegador, sistema operativo, resolución)

2.5 Contenido Generado por el Usuario

Posts y comentarios en el feed social
Clips y enlaces adjuntos a posts
Personalizaciones de perfil (avatar, banner, display name)
Configuraciones y preferencias

3. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

3.1 Proporcionar el Servicio

Utilizamos tu información para:

Generar y gestionar torneos automáticos
Calcular rankings y clasificaciones basados en tu desempeño
Otorgar puntos y recompensas según tu participación
Mostrar estadísticas personalizadas de tus partidas
Validar tu identidad y prevenir fraude
Mantener tu sesión activa y personalizar tu experiencia

3.2 Integración con Twitch

Identificar participantes en streams y eventos
Validar participación en eventos de Twitch
Otorgar recompensas a participantes activos
Mostrar tu información de Twitch en tu perfil (si lo autorizas)

3.3 Integración con Riot Games

Obtener datos de partidas mediante la API oficial de Riot Games
Validar tu cuenta mediante el proceso de verificación de ícono
Tracking de partidas en vivo para torneos activos
Generar estadísticas y análisis de desempeño
Mostrar tu información de Riot en tu perfil y rankings

3.4 Mejora del Servicio

Analizar uso para mejorar funcionalidades
Detectar y corregir bugs y problemas técnicos
Desarrollar nuevas características basadas en necesidades de usuarios
Optimizar rendimiento y experiencia de usuario

3.5 Seguridad y Prevención de Fraude

Detectar actividad sospechosa o fraudulenta
Prevenir abuso del sistema (multi-cuentas, bots, etc.)
Proteger la integridad de torneos y rankings
Cumplir con obligaciones legales

3.6 Comunicación

Enviar notificaciones sobre torneos, logros y actualizaciones
Responder a consultas y solicitudes de soporte
Informar sobre cambios en términos o políticas (si es necesario)

4. ALMACENAMIENTO DE DATOS

4.1 Servicios Utilizados

Tus datos se almacenan en:

Supabase (base de datos PostgreSQL en la nube)
- Datos de usuario, perfiles, posts, torneos
- Autenticación y sesiones
- Ubicación: América del Sur (región configurada en Supabase)
Vercel (hosting y funciones serverless)
- Logs de aplicación
- Cache temporal
- Ubicación: Global (CDN distribuido mundialmente)
Storage de Supabase (archivos e imágenes)
- Avatares, banners y contenido multimedia
- Ubicación: América del Sur (misma región que la base de datos)

4.2 Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales:

Encriptación de datos sensibles (contraseñas, tokens)
Autenticación segura mediante OAuth (Twitch, Riot)
Row Level Security (RLS) en base de datos para acceso restringido
HTTPS para todas las comunicaciones
Tokens de sesión con expiración automática
Backups regulares de la base de datos

4.3 Retención de Datos

Datos activos: Se mantienen mientras tu cuenta esté activa
Datos eliminados: Se eliminan permanentemente al cerrar tu cuenta (ver Sección 7)
Logs: Se retienen por un período razonable para seguridad y debugging
Datos de Riot Games: Se actualizan automáticamente mediante la API

5. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

5.1 Servicios de Terceros Necesarios

Compartimos información únicamente con:

Riot Games API (oficial)
- Para obtener datos de partidas y estadísticas
- Solo información necesaria para el funcionamiento del servicio
- Sujeta a los Términos de Uso de Riot Games
Twitch API (oficial)
- Para validar identidad y participación
- Solo información necesaria para la integración
- Sujeta a los Términos de Servicio de Twitch

5.2 No Vendemos Datos

NO vendemos tu información personal a terceros
NO compartimos tu información con empresas de marketing o publicidad
NO utilizamos tu información para fines distintos a los descritos en esta política

5.3 Requisitos Legales

Podemos divulgar información si es requerido por:

Órdenes judiciales o procesos legales
Autoridades gubernamentales cuando sea legalmente necesario
Protección de derechos de ClashArena, usuarios o terceros

6. TUS DERECHOS

6.1 Acceso a tus Datos

Tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
Solicitar una copia de tus datos en formato legible
Verificar qué información tenemos almacenada

6.2 Corrección de Datos

Puedes actualizar tu información desde tu perfil en ClashArena
Puedes corregir información incorrecta contactándonos

6.3 Eliminación de Datos

Tienes derecho a:

Eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración
Solicitar eliminación de datos específicos
Retirar consentimiento para el procesamiento de datos

Nota: Al eliminar tu cuenta:

Se eliminarán tus datos personales de nuestra base de datos
Se eliminarán tus posts y contenido generado
Se eliminará tu historial de participación en torneos
Los datos agregados y anonimizados pueden conservarse para estadísticas

6.4 Portabilidad de Datos

Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
Te proporcionaremos tus datos en formato JSON o CSV

6.5 Oposición al Procesamiento

Puedes oponerte al procesamiento de ciertos datos
Esto puede limitar algunas funcionalidades de la plataforma

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

7.1 Cookies Utilizadas

ClashArena utiliza cookies para:

Autenticación y sesión (tokens de sesión)
Preferencias de usuario (tema, idioma)
Seguridad (prevención de CSRF, validación)
Análisis básico (uso de la plataforma)

7.2 Control de Cookies

Puedes gestionar cookies desde la configuración de tu navegador
Deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma

8. PRIVACIDAD DE MENORES

ClashArena está dirigida a usuarios de 13 años en adelante
No recolectamos intencionalmente información de menores de 13 años
Si descubrimos que hemos recolectado información de un menor sin consentimiento parental, la eliminaremos inmediatamente
Si eres padre/madre y crees que tu hijo ha proporcionado información, contáctanos

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Tus datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera de Argentina
Utilizamos servicios (Supabase, Vercel) que pueden operar en múltiples regiones
Nos aseguramos de que estos servicios cumplan con estándares de protección de datos adecuados

10. CUMPLIMIENTO CON GDPR

Aunque ClashArena opera desde Argentina, respetamos los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea:

Transparencia sobre el uso de datos
Limitación de propósito (solo usamos datos para los fines declarados)
Minimización de datos (solo recolectamos lo necesario)
Precisión (mantenemos datos actualizados)
Limitación de almacenamiento (no retenemos datos más de lo necesario)
Integridad y confidencialidad (protegemos los datos)
Responsabilidad (somos responsables del cumplimiento)

11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente
Te notificaremos de cambios significativos mediante:
- Notificación en la plataforma
- Email (si proporcionaste uno)
- Actualización de la fecha "Última actualización"
El uso continuado de ClashArena después de los cambios constituye aceptación de la nueva política

12. CONTACTO

Para ejercer tus derechos, hacer consultas o reportar problemas de privacidad:

Email: dvdsalomon6@gmail.com
Plataforma: ClashArena
Asunto: "Consulta de Privacidad"

Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable (generalmente dentro de 30 días).

13. CONSENTIMIENTO

Al utilizar ClashArena, confirmas que:

Has leído y comprendido esta Política de Privacidad
Aceptas la recolección y uso de tu información según se describe
Entiendes tus derechos y cómo ejercerlos
Consientes el procesamiento de datos según esta política

14. JURISDICCIÓN

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Argentina.

Última actualización: Enero 2025